Parcours certifiant chef d'équipe

Consultants experts Alternance d'apports théoriques et pratiques

S’approprier les techniques de management et de communication appropriées à son environnement, ses équipes et son contexte actuel

Module 1 : Mieux comprendre les modes de fonctionnement humains Les besoins humains au travail et en situation d’incertitude découverts par les neurosciences Les modes de fonctionnement au travail individuels et collectifs (intraversion/extraversion – action/relation) L’évolution des leviers de motivation au travail L’impact des transformations externes (RSE, IA, Crise de sens post Covid) Module 2 : Le rôle du manager L’appropriation de la stratégie/du projet d’entreprise L’intégration des besoins du marché et de l’entreprise Le rôle du manager pour ajuster le projet d’entreprise et les fonctionnements humains (les bons profils pour l’entreprise, les compétences clés, les contributions attendues, la trajectoire de développement) Module 3 : La communication authentique et responsabilisante Les bases de l’analyse transactionnelle pour développer une relation responsabilisante Les différentes émotions, leur déclencheur, le besoin émotionnel associé Les techniques de communication authentique Module 4 : Les routines managériales efficaces Les différents dysfonctionnements d’une équipe performante La compréhension de l’autonomie (motivation/compétences) Le développement de la confiance : En soi, en l’équipe, en son manager Les routines managériales associées au management performant : Le feed-back, le briefing, le débriefing, la fixation d’objectifs, le management par les compétences, la délégation Module 5 : Le management de l’incertitude et de la transformation (module interfacé entre les différents modules) Le fonctionnement du cerveau humain en situation d’incertitude Les différentes formes de stress et réactions face au stress Les réponses managériales et comportementales (Ce qui relève du système et ce qui relève de la relation)