Développer son activité digitale (conciergerie, tourisme, services) grâce au marketing de contenus et aux réseaux sociaux

• Certification CPF
• 40h + 10h de visio et coaching personnalisé
• Plus de 40 supports téléchargeables
• Stratégies digitales & automatisation
• Accès illimité aux mises à jour et à la communauté.

Objectif

Cette formation permet aux entrepreneurs et indépendants d’acquérir les compétences nécessaires pour développer et structurer une activité en ligne grâce au marketing digital et aux réseaux sociaux.

À l’issue de cette formation, l’apprenant sera capable de :

• Structurer et développer son activité digitale (conciergerie, tourisme, services).
• Créer une stratégie de marketing de contenu efficace pour attirer et fidéliser des clients.
• Utiliser les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok) comme leviers de visibilité et de conversion.
• Gérer les aspects juridiques, financiers et administratifs de son activité.
• Automatiser la gestion grâce aux outils numériques et aux channels managers.
• Optimiser son parcours client pour fidéliser et augmenter son chiffre d’affaires.
• Appliquer une approche 100 % pratique avec des études de cas concrets et des exercices adaptés à son secteur d’activité.

Contenu de la formation

Bloc 1 : Stratégie et Positionnement

• Comprendre le marketing digital et ses leviers de croissance.
• Définir son positionnement et son offre (conciergerie, services, immobilier, tourisme).
• Construire une identité de marque forte (branding et storytelling).
• Élaborer un business model rentable et choisir le bon statut juridique.
• Études de cas : stratégies gagnantes d’entreprises digitales.

Bloc 2 : Création de Contenu et Outils Numériques

• Élaborer une stratégie de contenu performante.
• Créer des visuels et vidéos impactantes avec Canva et CapCut.
• Utiliser l’intelligence artificielle (ChatGPT, Canva AI, Midjourney) pour améliorer son marketing.
• Optimiser son référencement naturel (SEO) et blogging pour attirer du trafic qualifié.
• Études de cas : exemples de contenus efficaces et performants.

Bloc 3 : Réseaux Sociaux et Acquisition de Clients

• Développer sa communauté et vendre sur Instagram et Facebook.
• Exploiter LinkedIn et TikTok pour le B2B et B2C.
• Lancer des campagnes publicitaires rentables (Facebook Ads, Google Ads).
• Collaborer avec des influenceurs et utiliser le marketing d’influence.
• Études de cas : stratégies sociales et campagnes performantes.

Bloc 4 : Automatisation, Gestion et Fidélisation

• Créer et gérer un site internet professionnel (WordPress, Wix, Webflow).
• Comprendre les bases de la comptabilité et de la gestion financière pour entrepreneurs.
• Automatiser son activité avec Notion, Zapier, CRM et channels managers (Beds24, Lodgify, Superhote et bien d'autres encore...).
• Optimiser l’expérience client et la fidélisation (gestion des avis, service client structuré).
• Études de cas : gestion et optimisation d’une activité digitale dans la conciergerie, le tourisme et les services.

Durée de la formation :

• 30 heures de formation e-learning (vidéos, exercices, supports téléchargeables).
• 10 heures de formation en visio (accompagnement personnalisé, ateliers pratiques).

Ressources mises à disposition :

• Plus de 40 supports téléchargeables.
• Accès illimité aux mises à jour et aux ressources pédagogiques.
• Études de cas et exercices pratiques.