Objectifs
- Se remettre en confiance avec la langue anglaise
- Se présenter et présenter les autres
- Accueillir, renseigner et orienter quelqu’un en face à face
- Assurer une information de premier niveau par téléphone
- Connaitre les moyens de déplacement
- Expliquer un itinéraire à quelqu’un
- Comprendre une annonce audio
- Rédiger une annonce publique
- S’entrainer au passage de la certification
Programme
Se remettre en confiance avec la langue anglaise
À l’oral : S’exprimer dans des situations professionnelles simples
- Accueillir, renseigner et orienter une personne lors d’un entretien téléphonique professionnel
- Comprendre un itinéraire à l’oral
- Expliquer un itinéraire à l’oral
- Comprendre une annonce audio
À l’écrit : Comprendre et rédiger des messages simples
- Comprendre un mail de demande de renseignements de premier niveau
- Rédiger une note d’information de premier niveau
- Rédiger une annonce publique
Enrichir son vocabulaire :
- Jours, mois, saisons, dates
- Les pronoms interrogatifs
- Les expressions usuelles au téléphone
- Les nombres : les centaines et les milliers
- Les déplacements, itinéraires et moyens de transports
- La ville, le mobilier urbain, les repères pour s’orienter.
- Les expressions téléphoniques en situation professionnelle : accueil orientation, réclamation, information…
- Les formules de politesse à l’oral et à l’écrit
Améliorer sa syntaxe et sa grammaire :
- Présent simple (to be) + pronoms sujet et adverbes de fréquence à la tournure affirmative, interrogative et négative.
- Présent progressif à la tournure affirmative, interrogative et négative.
- Les adverbes de fréquence
- Ordre des phrases
- Les pronoms réfléchis
- « HAVE GOT » à la tournure affirmative, interrogative et négative.
- Les prépositions de temps « at, in, on »
Optimiser ses résultats aux tests de certification :
- Plateforme d’entrainement CLOE
- Exercices d’entrainement et de révision
- Test blanc
Passer la certification CLOE
Les contenus pédagogiques sont adaptés aux apprenants en tenant compte de leurs objectifs professionnels et de leur rythme d’apprentissage.