Objectifs
"Permettre au conducteur d¿acquérir ou de compléter
les connaissances et les compétences nécessaires et
préalables à l¿accès au secteur du transport de
voyageurs par :
le perfectionnement à une conduite rationnelle axée
sur les règles de sécurité, la connaissance, l¿application
et le respect des règlementations et des règles relatives
à la santé, la sécurité routière, l¿environnement
économique et l¿organisation du marché du secteur du
transport."
(Arrêté du 3 janvier 2008 - Art 4)
Programme
Perfectionnement à la conduite rationnelle axée sur les règles de sécurité
- Perfectionnement à une conduite sûre et économique.
- Analyse commentée de la conduite.
- Chargement, respect des consignes de sécurité et bonne utilisation du véhicule pour assurer la sécurité et le
confort des passagers
Application des réglementations
- Réglementation sociale nationale et européenne applicable au transport de voyageurs.
- Réglementation applicable au transport de voyageurs. Santé, sécurité routière et sécurité environnementale
- Conduite préventive et l¿évaluation des situations d¿urgence.
- Sécurité dans le transport scolaire.
- Principes de la gestion des situations conflictuelles. Service, Logistique
- Sensibilisation au handicap et prise en compte des voyageurs handicapés.
- Comportements contribuant à la valorisation de l¿image de marque de l'entreprise et au développement de la
qualité de service.
- Environnement économique du transport routier de voyageurs et organisation du marché.