Objectifs
"- Répondre à vos besoins et à vos attentes professionnels
- Vous permettre d'acquérir les compétences suivantes :
Connaître la grammaire et maîtriser le vocabulaire
Améliorer votre aisance en expression et en compréhension orales et écrites
Améliorer votre usage de la langue de façon efficace et souple dans votre vie professionnelle
- Vous préparer à réussir votre certification"
Programme
"1) Se présenter dans un contexte professionnel et présenter son entreprise :
-Présenter son profil et ses compétences ainsi que ses domaines d'intervention
- Décrire les activités de son entreprise
2) Accueillir avec des formules appropriées ses clients , collaborateurs, partenaires
- Maitriser les expressions de politesse et les formules de bienvenue
- Rédiger des e-mails et des messages d'accueil.
- Rédiger des documents d'information sur l'entreprise
3) Préparer et animer une présentation ou un projet:
- Définir et structurer un plan
- Gérer les questions-réponses
- Savoir argumenter
- Rédiger des documents de synthèse et des supports de présentations
- Créer et rédiger des reporting détaillés
- Présenter et décrire les départements
4) Participer à une réunion:
- S'exprimer de manière claire et concise
- Poser des questions et intervenir, suggérer des propositions
- Négocier
- Argumenter et défendre ses idées
5) Enrichir son vocabulaire et les expressions idiomatiques liés :
- à la communication téléphonique
- au monde du travail
- à son métier et à sa fonction
- à son secteur d'activité
6)Se préparer à la certification
7) Organisation de votre certification CLOE en fin de formation : Nous procédons à votre inscription puis vous recevrez un email de convocation incluant : vos identifiants, les accès à la plateforme de test et le manuel du candidat, Nous vous remercions de bien lire le manuel pour prendre connaissance des configurations techniques requises et les étapes à suivre pour vous préparer au passage du test, Celui-ci se déroule en 2 étapes : réalisation de votre test écrit en ligne puis prise de RDV pour le passage de votre test oral avec un examinateur, Votre certificat ne pourra être délivré que si vous complétez ces 2 épreuves. Le passage de la certification est OBLIGATOIRE à la fin de votre formation"