Présentation

Contact permanent avec les formateurs Parcours individualisé Module employabilité , accompagnement dans votre projet professionnel et de recherche d 'emploi. Acces illimité

Modalités disponibles

Voie	Modalité	Prix	Durée	Niveau de sortie	Provenance
Formation continue	Présentiel	4 669 €	546 h	Bac : bp, bt, bac pro ou techno (niveau 4)	—

Objectifs

• Acquérir les compétences nécessaires pour assurer les travaux courants de secrétariat et d’assistance administrative. • Maîtriser les outils bureautiques et de communication pour gérer efficacement l’organisation administrative d’une entreprise. • Développer des compétences en gestion de la relation client et en transmission des informations. • Être capable d’organiser les réunions et gérer le suivi administratif des dossiers

Programme

Module 1 : Assurer les travaux courants de secrétariat • Utilisation des logiciels bureautiques (Word, Excel, PPT). • Rédaction et mise en forme de documents professionnels. • Classement et archivage des documents. • Gestion des appels téléphoniques et accueil des visiteurs. Module 2 : Assister une équipe dans l’organisation des activités • Planification des réunions et gestion de l’agenda. • Organisation des déplacements et logistique. • Préparation et suivi des dossiers administratifs. • Communication interne et transmission des informations. Module 3 : Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines • Gestion des commandes et suivi des fournisseurs. • Traitement des réclamations et gestion des plaintes • Facturation et suivi des paiements. • Élaboration et suivi des documents RH (contrats, congés, paie). Module 4 : Stage en entreprise • Application des compétences acquises en situation réelle. • Immersion dans le milieu professionnel pour renforcer les acquis.

Voir la formation sur le site de l'établissement