Objectifs
Le Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial (NTC) a pour objectif de permettre au salarié en formation d’apprendre à élaborer une stratégie commerciale, organiser et mettre en œuvre un plan d’actions commerciales et à en évaluer les résultats. Il forme également à la négociation technique et commerciale, ainsi qu’à la consolidation de l’expérience client. Le salarié en formation y apprend également à représenter l’entreprise et à valoriser son image.
Professionnalisant, ce parcours certifiant s’adresse aussi bien à un salarié en prise de fonction, qu’à un nouveau collaborateur.
Programme
Ce Titre Professionnel est composé de deux blocs de compétences dénommés certificats de compétences professionnelles (CCP) :
1) Elaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre.
- Assurer une veille commerciale pour analyser l'état du marché
- Organiser un plan d'actions commerciales
- Mettre en œuvre des actions de fidélisation
- Réaliser le bilan de l'activité commerciale et rendre compte
2 ) Négocier une solution technique et commerciale et consolider l'expérience client.
- Prospecter à distance et physiquement un secteur géographique
- Concevoir une solution technique et commerciale appropriée aux besoins détectés
- Négocier une solution technique et commerciale
- Représenter l’entreprise et valoriser son image