Titre professionnel conseiller de vente

Accompagnement individualisés favorisé par la constitution de petits groupes de travail. Pédagogie axée sur l'action et mises en situation. Capitalisation sur les expériences personnelles. Interventions de professionnels et/ou experts du domaine.

En s’appuyant sur le référentiel du titre, la formation vise à l’acquisition des compétences suivantes : CCP : Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal. Assurer une veille professionnelle et commerciale Participer à la gestion des flux marchands Contribuer au merchandising Analyser ses performances commerciales et en rendre compte CCP : Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal. Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client

CCP : Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal. Assurer une veille professionnelle et commerciale Participer à la gestion des flux marchands Contribuer au merchandising Analyser ses performances commerciales et en rendre compte CCP : Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal. Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client