Titre professionnel conseiller de vente

Certification : Titre professionnel conseiller de vente

Proposée par F.E.I SOC FORMATION EMPLOI INSERTION

Éligible CPF
Formation continue
Présentiel

Prix

Indiqué par le ou les établissement(s)

5 328 €

Présentation

- Formation disponible dans le nord, l'est et l'ouest - Organisme de formation de plus de 30années d'expérience - Métier de vendeur en tension à l'île de la Réunion - Intervention de professionnels

Modalités disponibles

Voie Modalité Prix Durée Niveau de sortie Provenance
Formation continue Présentiel 5 328 € 570 h Bac : bp, bt, bac pro ou techno (niveau 4)

Objectifs

- Exercer son activité dans un environnement commercial - Assurer la vente de produits et de services associés - Conseiller et accueillir la clientèle - Préparer les produits et les commandes - Mettre en valeur les produits - Analyser et évaluer l'activité commerciale et les résultats - Assurer le suivi des marchandises - Respecter les consignes de sécurité - Savoir bien communiquer avec la clientèle - Savoir utiliser les outils numériques - Préparer l'examen (selon le référentiel)

Programme

1. Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal - Assurer une veille professionnelle et commerciale - Participer à la gestion des flux marchands - Contribuer au merchandising - Analyser ses performances commerciales et en rendre compte 2. Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal - Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image - Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente - Assurer le suivi de ses ventes - Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
Voir la formation sur le site de l'établissement