Présentation
- Formation disponible dans le nord, l'est et l'ouest
- Organisme de formation de plus de 30années d'expérience
- Métier de vendeur en tension à l'île de la Réunion
- Intervention de professionnels
Titre professionnel conseiller de vente
Certification : Titre professionnel conseiller de vente
Proposée par F.E.I SOC FORMATION EMPLOI INSERTION
Prix
Indiqué par le ou les établissement(s)
5 328 €
Modalités disponibles
| Voie | Modalité | Prix | Durée | Niveau de sortie | Provenance |
|---|---|---|---|---|---|
| Formation continue | Présentiel | 5 328 € | 570 h | Bac : bp, bt, bac pro ou techno (niveau 4) | – |
Objectifs
- Exercer son activité dans un environnement commercial
- Assurer la vente de produits et de services associés
- Conseiller et accueillir la clientèle
- Préparer les produits et les commandes
- Mettre en valeur les produits
- Analyser et évaluer l'activité commerciale et les résultats
- Assurer le suivi des marchandises
- Respecter les consignes de sécurité
- Savoir bien communiquer avec la clientèle
- Savoir utiliser les outils numériques
- Préparer l'examen (selon le référentiel)
Programme
1. Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Participer à la gestion des flux marchands
- Contribuer au merchandising
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
2. Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
- Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client