Présentation
Notre centre de formation est transformé en entreprise fictive dans laquelle nos stagiaires vont mettre en œuvre les compétences attendues en plus de l'apport théorique comme s'ils occupaient un poste fictif de secrétaire assistant.
Titre professionnel secrétaire assistante
Certification : Titre professionnel secrétaire assistant
Proposée par EXOFORMATIONS — 92230 Gennevilliers
Éligible CPF
Accessible par blocs de compétences
Formation continue
À distance
Présentiel
Prix
Indiqué par le ou les établissement(s)
de 2 820 € à 4 200 €
Modalités disponibles
| Voie | Modalité | Prix | Durée | Niveau de sortie | Provenance |
|---|---|---|---|---|---|
| Formation continue | À distance | 2 820 € | — | Bac : bp, bt, bac pro ou techno (niveau 4) | — |
| Formation continue | Présentiel | 4 200 € | — | Bac : bp, bt, bac pro ou techno (niveau 4) | — |
Objectifs
Objectifs pédagogiques :
- - Produire des documents professionnels courants.
- - Rechercher et communiquer des informations.
- - Assurer la traçabilité et la conservation des informations.
- - Accueillir et orienter un visiteur et traiter les appels téléphoniques.
- - Assister une équipe dans la planification et l'organisation de ses activités.
- - Assurer l'administration des achats et des ventes.
- - Assurer l'interface entre l'entreprise et ses interlocuteurs et traiter les problèmes courants.
- - Assurer le suivi administratif courant du personnel.
- - Élaborer et actualiser des tableaux de suivi et des graphiques.
Programme
Descriptif métier
L’emploi de secrétaire-assistant(e) se caractérise par une grande polyvalence. Le (la) secrétaire-assistant(e) intervient en appui administratif et logistique auprès d’un responsable hiérarchique ou d’une équipe. Il (elle) assure la coordination et l’organisation de l’information au sein de son service ou de sa structure. Il (elle) effectue le suivi administratif des fonctions commerciales et RH de l’entreprise et traite certains dossiers spécifiques.
Le (la) secrétaire-assistant(e) contribue à la qualité de la communication de l’entreprise. Il (elle) en valorise l’image et est le relais de l’information, tant à l’interne qu’à l’externe. La dimension relationnelle de la fonction est de ce fait essentielle.
Il (elle) facilite le travail de sa hiérarchie en prenant en charge la préparation des dossiers, la conception, la présentation et la diffusion de documents tels que courriers, rapports, tableaux ou graphiques.
Il (elle) assure la recherche d’informations à partir de sources identifiées et organise le classement et l’archivage physiques et numériques.
Il (elle) assiste l’équipe en gérant l’accueil des visiteurs et les appels téléphoniques, en assurant la prise de rendez-vous et la tenue des agendas ainsi qu’en organisant les réunions et les déplacements.
Le (la) secrétaire-assistant(e) peut être amené(e) à remplacer un(e) autre secrétaire pendant son absence, nécessitant une capacité d’adaptation et d’ouverture sur son environnement.
Selon l’activité de l’entreprise, il (elle) assure le suivi administratif des opérations commerciales – achats et ventes – et le suivi administratif courant du personnel.
PROGRAMME DU PARCOURS
CCP 1 - ASSURER LES TRAVAUX COURANTS DE SECRETARIAT ET ASSISTER UNE EQUIPE.
Produire des documents professionnels courants.
Rechercher et communiquer des informations.
Assurer la traçabilité et la conservation des informations.
Accueillir et orienter un visiteur et traiter les appels téléphoniques.
Assister une équipe dans la planification et l'organisation de ses activités
CCP 2 - REALISER LE TRAITEMENT ADMINISTRATIF DES DIFFERENTES FONCTIONS DE L'ENTREPRISE
Assurer l'administration des achats et des ventes.
Assurer l'interface entre l'entreprise et ses interlocuteurs et traiter les problèmes courants.
Assurer le suivi administratif courant du personnel.
Élaborer et actualiser des tableaux de suivi et des graphiques.
MODULES COMPLÉMENTAIRES
- BUREAUTIQUE (PACK OFFICE)
- TECHNIQUES DE RECHERCHE D'EMPLOI