Présentation
Formation entièrement en présentiel en lien avec l'apprenant.
Titre professionnel employé administratif et d'accueil
Certification : Titre professionnel employé administratif et d'accueil
Proposée par EURL IFA (INSTITUT DES FORMATIONS ACTUELLES)
Prix
Indiqué par le ou les établissement(s)
5 000 €
Modalités disponibles
| Voie | Modalité | Prix | Durée | Niveau de sortie | Provenance |
|---|---|---|---|---|---|
| Formation continue | Présentiel | 5 000 € | 448 h | Cap, bep... (niveau 3) | – |
Objectifs
Être capable d¿assurer un ensemble de tâches administratives et d¿accueil.
Programme
AT 1 : Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
CP 1 : Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l¿aide du traitement de texte
CP 2 : Saisir et mettre à jour des données à l¿aide d¿un tableur
CP 3 : Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l¿information
CP 4 : Trier et traiter les mails et le courrier
CP 5 : Classer et archiver les informations et les documents
AT 2 : Assurer l'accueil d'une structure
CP 6 : Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
CP 7 : Traiter les appels téléphoniques
CP 8 : Répondre aux demandes d¿informations internes et externes