Développer son activité avec le community management

100% dématérialisée, la formation alterne des apports théoriques sous forme de vidéo, des directs avec la formatrices, des exercices pratiques, des mises en situation et des évaluations en cours de formation.

Elaborer une stratégie de community management Organiser l’application opérationnelle d’un projet de community management Suivre et évaluer l’impact de ses actions de community management

Formation de 42h comprenant : - 7 modules de formation répartis sur 8 semaines - Des exercices de mise en pratique et mise en situation - 1 vidéo en live hebdomadaire pour répondre aux questions spécifiques - Accès à une plateforme de Social Learning : création d'un groupe Facebook privé pour faciliter les échanges entre les participants et les interventions des formatrices. Module d'introduction Module 1 : Définir sa stratégie de community management : 1.1. Le community management et sa place dans l’écosystème digital, 1.2. Définir sa cible et ses objectifs sur les réseaux sociaux , 1.3. Connaissance du secteur, 1.4. Définir une stratégie et son budget de CM, 1.5. Comprendre le fonctionnement des réseaux sociaux. Module 2 : Créer ses comptes sur les réseaux sociaux : 2.1. Créer une charte graphique pour ses réseaux sociaux, 2.2. Créer ses comptes sur les réseaux sociaux Module 3 : Animer ses comptes sur les réseaux sociaux : 3.1. Comprendre le fonctionnement des réseaux sociaux, 3.2. Mettre en place un calendrier éditorial, 3.3. Créer les contenus pour ses réseaux, 3.4. Susciter l’engagement dans ses publications, 3.5. Collaborer avec des influenceurs Module 4 : Mettre en place des actions d’acquisition de façon naturelle : 4.1. Développer sa communauté de façon naturelle, 4.2. Développer sa communauté via la publicité, 4.3. Calculer et optimiser le coût d’une opération publicitaire sur les réseaux sociaux Module 5 : Mobiliser les compétences dans un projet de community management : 5.1. Piloter son projet de community management Module 6 : Analyser les résultats de la stratégie de community management : 6.1. Analyser les performances de son community management, 6.2. Suivre les retombées de ses actions et apprécier le ROI via un tableau de bord