Présentation
- Cours individuel
- Programme 100% personnalisé
- Souplesse au niveau de l'organisation
Certification : Certification cloe anglais
Proposée par ESTACOM — 18022 Bourges
Prix
Indiqué par le ou les établissement(s)
2 300 €
| Voie | Modalité | Prix | Durée | Niveau de sortie | Provenance |
|---|---|---|---|---|---|
| Formation continue | Présentiel | 2 300 € | 8 h | — | — |
Participer à des réunions
Communiquer de façon simple par téléphone
Communication téléphonique
Exprimer l’objet d’un appel
Utiliser des phrases et expressions simples
Echanger des informations telles que dates, horaires, spécifications …
Communiquer de façon simple par écrit
Communication écrite
Reconnaître les informations clés d’un courrier, d’un e-mail
Rédiger un message court, un mémo
Répondre à des questions simples en apportant des précisions
Prendre des notes simples
Explications techniques
Présenter des informations techniques
Présenter un équipement et son utilisation
Décliner un procédé technique
Donner des explications et consignes simples
Communiquer de façon très simple avec des interlocuteurs étrangers en
situations professionnelles
Contacts & collègues
Faire usage de formules d'accueil et de prise de congé
e présenter, présenter son poste et ses fonctions
Accueil clientèle
Assurer un premier accueil
Orienter les personnes dans l'entreprise
Relationnel
Répondre à des questions dans un contexte social
Echanger brièvement sur des sujets de la vie courante
Présenter de façon très simple son activité professionnelle
Présentation entreprise
Présenter brièvement l’entreprise
Lister les produits et services
Certification CLOE Obligatoire en fin de formation