Développer son activité avec le community management

Formation opérationnelle en petit groupe, permettant d'apprendre à construire la stratégie de communication sur les réseaux sociaux pour son entreprise, et valorisée par une certification reconnue par France Compétences.

1- Elaborer une stratégie de community management 2- Organiser l'application opérationnelle d'un projet de community management 3- Suivre et évaluer l'impact de ses actions de community management

Compétence 1 : Définir sa stratégie de community management (4h) - Définir sa cible et ses objectifs sur les réseaux sociaux. - Définir sa stratégie et son budget de community management. - Intégrer le community management à sa communication globale. - Sélectionner le ou les réseaux sociaux en adéquation avec sa stratégie Compétence 2 : Créer ses comptes sur les réseaux sociaux (2h) - Créer une charte graphique pour ses réseaux sociaux. - Créer ses comptes sur les réseaux sociaux. Compétence 3 : Animer ses comptes sociaux (8h) 1- Mettre en place un calendrier éditorial. 2- Planifier et programmer ses publications. 3- Créer les contenus pour ses réseaux : - Rédiger pour les réseaux sociaux. - Créer les visuels pour ses publications. - Créer du contenu audio. - Créer du contenu vidéo. - Créer du contenu texte. - Tenir compte des situations de handicap dans la création des contenus. 4- Comprendre le fonctionnement des algorithmes des réseaux sociaux. 5- Susciter l'engagement dans ses publications. 6- Les bonnes pratiques à suivre pour chaque réseau social. 7- Collaborer avec les influenceurs. Compétence 4 : Mettre en place des actions d'acquisition d'abonnés à ses comptes sociaux (3h) - Développer sa communauté de façon naturelle. - Développer sa communauté via la publicité. Compétence 5 : Mobiliser les compétences dans un projet de community management (2h) - Piloter son projet de community management. - Identifier et organiser le travail des intervenants internes et externes. - Identifier les outils utiles à sa stratégie. Compétence 6 : Analyser les résultats de la stratégie de community management (2h) - Analyser les performances de son community management - Identifier les points bloquants et préconiser des axes d'amélioration. - Suivre les retombées de ses actions et apprécier le ROI via un tableau de bord de suivi. - Accompagnement pédagogique personnalisé en RDV individuel (3h)