Mastere manager d'affaires

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Le manager d’affaires analyse les besoins de ses futurs clients et des clients déjà acquis pour construire une offre commerciale sur mesure et à haute valeur ajoutée. Il gère un portefeuille clients et en recherche de nouveaux par une prospection active et ciblée. Interlocuteur privilégié du client dans l’entreprise, le professionnel suit l’intégralité du projet, du devis à la facturation.

4 blocs de compétences : Bloc 1 : Élaboration de la stratégie et du plan d’action commercial - Étude de marché - Identifier les opportunités de développement - Décliner la stratégie en un plan d'action commercial & marketing - Fixer les objectifs - Élaborer le budget du plan d'action commercial et l'argumenter auprès de la direction Bloc 2 : Développement de l'activité commerciale - Construire un plan de prospection et mesurer sa performance - Réponses aux appels d'offre - Conception et négociation d'affaires complexes Bloc 3 : Management d'équipe et d'un réseau de partenaires - Recrutement de l'équipe commerciale - Management et animation de l'équipe commerciale - Gestion de conflits - Mise en place d'une démarche de GEPP Bloc 4 : Pilotage d'un centre de profit - Coordination des équipes internes et externes - Supervision les gestion administrative, juridique et fiscale - Gestion des litiges - Mise en place de tableau de bord et d'indicateurs de performance