Charge de developpement d activites touristiques

Les intervenants des formations sont issus du milieu professionnel Alternance d'apports théoriques et de cas pratiques (exercices, jeux de rôle, mise en situation, business game…) Préparation aux examens : examens blancs à l' écrit et à l'oral.

A l'issue de sa formation L’apprenant(e) sera capable de : Créer des offres touristiques innovantes en intégrant les nouvelles tendances, les enjeux durables et les besoins spécifiques des clients, notamment en situation de handicap. Analyser le marché du tourisme pour identifier les opportunités, anticiper les comportements de consommation et adapter les stratégies commerciales. Maîtriser les outils numériques (réseaux sociaux, CRM, SEO/SEA, data, e-commerce) pour développer la visibilité et les ventes multicanal. Gérer des projets touristiques durables (packages outgoing, tourisme d’affaires, événements) avec une vision stratégique, éthique et inclusive. Piloter la performance à travers la gestion financière, la veille concurrentielle et l’élaboration de tableaux de bord adaptés. Développer des partenariats stratégiques et coordonner l’ensemble de la chaîne touristique (hébergement, transport, activités…).

B1 : Concevoir une offre touristique Tourisme d'affaires et MICE Initiation à la géopolitique Accessibilité et tourisme inclusif Programmation d'un produit touristique Partenariats locaux & expériences durables Coordination logistique (GDS Amadeus) Gestion des urgences & crises B2 : Élaborer une stratégie commerciale Veille concurrentielle et études de marchés Marketing Outils informatiques Techniques de vente Stratégie Commerciale Vente directe et e-commerce Gestion de la Relation Client Objectifs commerciaux et performances Droit du tourisme B3 : Promouvoir une activité ou un projet touristique Veille stratégique & tech innovantes Web analytics & visibilité en ligne Kit de communication touristique Réseaux sociaux & emailing Communication agile & interne Événementiel B4 : Piloter une activité ou un projet touristique Gestion financière Reporting & Budget prévisionnel Droit du travail & Bases RH Financements touristiques Finance responsable et gestion des risques Tendances éco & adaptation stratégique Accompagnement au rapport d'activité