Présentation
Formateurs experts dans le domaine touristique et aéroportuaire
Ccp1 _chargé d'accueil touristique et de loisirs dont agent d'accueil aéroportuaire/gare/touristique
Proposée par ESCALE & BUSINESS — 92200 Neuilly-sur-Seine
Éligible CPF
Formation continue
Présentiel
Prix
Indiqué par le ou les établissement(s)
2 100 €
Modalités disponibles
| Voie | Modalité | Prix | Durée | Niveau de sortie | Provenance |
|---|---|---|---|---|---|
| Formation continue | Présentiel | 2 100 € | — | Bac : bp, bt, bac pro ou techno (niveau 4) | — |
Objectifs
Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique
Programme
Accompagner la clientèle lors d'une réservation ou l'achat de prestations touristiques en ligne, Accueillir, informer et orienter la clientèle touristique, Organiser les données touristiques et diffuser des informations sur différents supports.