Présentation
Méthodes pédagogiques participatives et interactives, exposés de techniques, travaux de recherche en collectif avec restitution, partages d'expériences
Programme
Identification des fournisseurs
Définition de son besoin de manière explicite et objective
Description du produit ou la prestation
Identification des risques potentiels et anticipation
Constitution du cahier des charges
Définition des critères adaptés pour sélection des fournisseurs
Les outils de recherche de fournisseurs
Outils et techniques de sélection des fournisseurs
Diffusion de l¿offre, de l¿appel à projet, appel d¿offre, du cahier des charges...
Analyse des offres reçues
Les méthodes d¿analyse de coûts pour comprendre les offres.
Identification des meilleures offres
La phase de négociation
Préparation de la négociation
Identification des opportunités et des contraintes liées à la négociation.
Compréhension de la relation client ¿ fournisseurs.
Contractualisation avec le fournisseur retenu
Démarrage de la relation avec le fournisseur retenu : le contrat
Identification des éléments essentiels d¿un contrat
Les différents types de contrat et les clauses principales
Communication auprès des acteurs concernés
La commande
Le suivi de la prestation et son évaluation
Mise en place du suivi avec le fournisseur
Vérification de la livraison de la prestation / produit
La procédure de gestion des stocks
Relance d¿un fournisseur.
Mesure des résultats et des écarts
Communication auprès des fournisseurs et utilisateurs