Titre professionnel mediateur social acces aux droits et services

Formation en alternance Méthodologie active et participative sur des outils numériques et digitaux Alternance entre exposés théoriques, exercices, travaux dirigés études de cas, Suivi stagiaire Formateurs certifiés et disposant d'expériences diversifiées

En suivant cette formation diplômante vous apprendrez les règles de déontologie de la médiation sociale, ainsi vous apprendrez comment le (la) médiateur (trice) social (e) accès aux droits et services contribue à entretenir et facilite les rapports sociaux et favorise l'inclusion des personnes par son activité de médiation destinée à tout public.

Participer à une veille sociale et s’inscrire dans les réseaux professionnels d’un territoire Analyser les caractéristiques d’un territoire d’activité, Identifier les acteurs en lien avec son activité et s’insérer dans les réseaux existants, Contribuer à la veille sociale sur un territoire d’activité. Assurer un service de médiation sociale Accueillir les personnes et présenter le cadre de la médiation sociale, Identifier avec la personne les différentes composantes d’une situation, Contribuer à la résolution de situations conflictuelles par un processus de médiation sociale, Rétablir la communication entre une personne et une structure par processus de médiation sociale, Accompagner la personne dans la mise en oeuvre de ses démarches auprès d’une structure, Faciliter l’accès aux droits et aux services dématérialisée, Rendre compte de son activité, Analyser sa pratique de médiateur social accès aux droits et services. Faciliter et organiser des activités supports à la médiation sociale Contribuer à l’élaboration et à la construction d’une activité support à la médiation sociale, Contribuer à la mise en œuvre d’une activité de médiation sociale, Participer à l’évaluation d’une activité support à la médiation sociale.