Programme
Les différentes étapes de cette formation : - Remise à niveau en communication orale et écrite, pack office et mathématiques, - Préparation à la certification TOSA, - Accompagnement à la recherche d'entreprise pour la période d'immersion, - Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte, - Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur, - Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information - Trier et traiter les mails et le courrier - Classer et archiver les informations et les documents - Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs - Traiter les appels téléphoniques - Répondre aux demandes d'informations internes et externes - Préparation à la certification du titre professionnel - Accompagnement à la recherche d'emploi