Objectifs
L'objectif de la formation est de former aux 3 activités clés du métier.
Activité 1 : Assurer l’accueil du patient et les activités administratives courantes d’une structure médicale
Activité 2 : Assister les professionnels de santé d’une structure médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient
Ce Titre professionnel permet d'être reconnu professionnellement sous l'autorité d'un professionnel de santé, d'un chef de service, d'un cadre administratif ou d'un coordinateur de secrétariat. Le secrétaire assistant médico-administratif exerce ses activités professionnelles dans le respect du secret professionnel, du secret médical, des règles de confidentialité et d'identitovigilance. Il intervient dans un cadre éthique et dans le respect des droits des patients. Il applique les procédures en vigueur dans la structure médicale et suit les consignes transmises par les professionnels de santé ou la hiérarchie
Programme
Activité 1 : Assurer l’accueil du patient et les activités administratives courantes d’une structure médicale
o Accueillir, renseigner et orienter un patient
o Gérer les plannings et les agendas des professionnels de santé
o Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient
o Transmettre par écrit des informations administratives et médicales à l’interne et à l’externe
Activité 2 : Assister les professionnels de santé d’une structure médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient
o Assurer le suivi médico-administratif du dossier patient
o Transcrire, vérifier et mettre en forme des documents médicaux
o Renseigner sur l’accès au dossier médical du patient ou préparer les éléments
Cas pratiques en lien avec l’activité professionnel
Informatique (Word/Excel/Power Point) - Appui pour porter son projet professionnel