Un apprentissage depuis chez vous, lorsque vous pouvez
Des cas pratiques
Des évaluations
Un accès à une plateforme accessible 7j/7
Des vidéos réalisées par un formateur expert dans le domaine
Modalités disponibles
Voie
Modalité
Prix
Durée
Niveau de sortie
Provenance
Formation continue
À distance
1 990 €
–
Cap, bep... (niveau 3)
–
Objectifs
Préparer à la certification du titre professionnel "Employé administratif et d'accueil" Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure Assurer l'accueil d'une structure
Programme
Optimisation de l'organisation
Gérer les priorités
Créer des rendez-vous, des process, ...
Gérer la communication interne
Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
Traiter les appels téléphoniques
Répondre aux demandes d'informations internes et externes
Efficacité sur ordinateur
Utiliser de façon optimale le Pack Office
Utiliser les réseaux sociaux professionnellement
Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information
Trier et traiter les e-mails et le courrier
Office management
Anticiper la vie quotidienne et les besoins
Archiver l'administratif de façon efficace : GED
Créer un planning efficace et compréhensible
Analyser et optimiser les coûts
Gérer les diverses assurances d'une entreprise