Objectifs
"Formation de référence pour la profession bancaire, le Conseiller bancaire clientèle de professionnels vise à vous permettre d’acquérir les compétences attachées à l’accompagnement de la clientèle spécifique du marché des professionnels.
Avec le bloc 1 -- Analyser et développer un portefeuille de clients professionnels - 2 jours, vous saurez analyser un portefeuille de clients professionnels, organiser votre démarche commerciale et établir un plan d'action servant le développement de votre portefeuille. "
Programme
"Réponse à part entière à un besoin personnel de compétences, ce bloc peut être complété par d’autres (bloc 2, bloc 3), notamment dans une optique d’obtention du diplôme Conseiller bancaire clientèle de professionnels.
Des professionnels de la banque, expérimentés et formés aux techniques d’animation contribuent à votre acquisition de compétences directement mobilisables dans l’exercice de votre (futur) métier.
Adossée à une diversité de ressources accessibles sur un Campus numérique, cette formation est servie par une pédagogie inductive favorisant votre appropriation.
Bloc 1 : Vous exercez en agence et disposez d’un portefeuille de clients, dont vous analysez régulièrement la structure, la qualité et la rentabilité au regard de votre environnement interne et externe.
Grâce à cette analyse rigoureuse, vous définissez et organisez votre action commerciale en vue de consolider les relations avec les clients de votre portefeuille.
Parallèlement à cette démarche de fidélisation et de qualité de service, vous cherchez à développer vos activités à travers le réseau que vous vous êtes constitué et/ou la prospection.
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