Présentation
La profession d'esthéticienne offre un large éventail de débouchés et permet de travailler dans de nombreux secteurs d'activité : création ou gérance d'un Institut ou d'une Parfumerie, esthéticienne à domicile, esthéticienne en Institut, Parfumerie, SPA,
Objectifs
Accueillir, prendre en charge et prendre congé de la cliente Conseiller et vendre des produits et/ou des prestations Gérer les rendez-vous Gérer les stocks Gérer le poste de travail Gérer les encaissements
Programme
Bloc 3 - Conduite d'un institut de beauté et de bien-être : relation avec la clientèle et vie de l'institut Accueillir et identifier les attentes, les motivations et les besoins de la clientèle Prendre en charge, suivre et fidéliser la clientèle Conseiller et vendre des prestations esthétiques, de produits cosmétiques, d'hygiène corporelle, de parfumerie et d'accessoires de soins esthétiques Mettre en valeur et promouvoir les produits et les prestations Organiser un planning de RDV Participer à la vie d'un institut de beauté et de bien-être