Objectifs
BLOC 1
Gérer les agendas personnels et partagés des responsables
Organiser la participation aux événements, réunions et séminaires
Répondre aux urgences et aux imprévus
Concevoir les tableaux de bord de suivi de l'activité
Actualiser de façon régulière les tableaux de bord
Établir un diagnostic des besoins et des process en place
Proposer une optimisation des procédures
BLOC 2
Collecter les informations demandées ou nécessaires au fonctionnement du service
Déterminer l'objectif et les destinataires des écrits professionnels
Diffuser, après contrôle, l'information en interne et en externe
Organiser le classement et l'archivage papier ou numérique de l'information
Informer en français et en anglais les différentes parties prenantes
Identifier les difficultés et/ou tensions éventuelles
BLOC 3
Recueillir méthodiquement l'ensemble des informations nécessaires à la réalisation d'un événement
Contrôler le respect de la planification et du budget alloués
Proposer des mesures correctives éventuelles
Participer à la mise en œuvre des gestes éco-responsables et au développement des pratiques inclusives
Appliquer les règles élémentaires de sécurité informatique et de protection des données
BLOC OPTIONNEL RH
Préparer l'ensemble des documents nécessaires à l'embauche, au départ et aux déclarations sociales obligatoires des salariés
Organiser les élections des représentants du personnel et du comité d'entreprise
Accompagner le salarié pendant sa vie en entreprise en organisant l'intégration et en réalisant des études sur les possibles évolutions de carrières
Définir les besoins en formation et le profil recherché
Traiter les éléments variables de la paie et les documents nécessaires au traitement de la maladie en back up du responsable Paie et administration du personnel
Programme
BLOC 1 : ACCOMPAGNER LE DIRIGEANT OU LE CHEF DE SERVICE DANS SON QUOTIDIEN*
Outils de bureautique et travail collaboratif et techniques professionnelles
Organisation administrative et gestion du temps
Gestion des relations clients et fournisseurs
*bloc partiellement digitalisé
BLOC 2 : STRUCTURER ET TRANSMETTRE DES INFORMATIONS EN INTERNE ET EN EXTERNE DU SERVICE
Organisation de l’entreprise
Droit du travail
Techniques d’expression et de communication en français Sensibilisation RSE
BLOC 3 : ACCOMPAGNER LA DIRECTION DANS LA GESTION DES PROJETS ET LES DOSSIERS SPÉCIFIQUES
Management de projet
Budget
Communication interne, rédaction web et réseaux sociaux
Anglais professionnel
Gestion du handicap
BLOC 4 OPTION : PARTICIPER À LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES D’UNE STRUCTURE
ADP et paie
Fonction RH