École de la Fédération Française des Pompes Funèbres Nos intervenants sont des professionnels du funéraire, dirigeants d'entreprise de pompes funèbres, thanatopracteurs, assureurs, cadres de santé, représentants du culte, juristes,...
Modalités disponibles
Voie
Modalité
Prix
Durée
Niveau de sortie
Provenance
Formation continue
Présentiel
2 970 €
140 h
Cap, bep... (niveau 3)
—
Objectifs
Être en capacité de recevoir des familles et d'organiser la prestation d'obsèques ou de proposer des services annexes à cette prestation. Le conseiller funéraire doit être compétent en matière d'hygiène, sécurité et ergonomie, de législation et réglementation funéraire, de psychologie et sociologie du deuil. Il doit aussi connaître les pratiques et rites funéraires, être en capacité de concevoir et d'animer une cérémonie, en encadrant son équipe (de porteurs). Enfin, il doit connaître les fondamentaux en matière de réglementation commerciale et les produits, services et conseil à la vente.
La formation de conseiller funéraire est diplômante et inscrite au répertoire des certifications professionnelles, le RNCP, sous le numéro 36840, niveau 3, certifiée par le Ministère de l’Intérieur et des Outremer. Date d’échéance de l’enregistrement : 16-09-2027.
Programme
140 heures de formation théorique comprenant les modules suivants :
Connaissances administratives générales (L'organisation et le fonctionnement des institutions administratives, quel intervenant pour quelle situation : préfecture, maire, procureur) - 7 heures.
Hygiène, sécurité et ergonomie - 7 heures.
Législation et réglementation funéraire - 35 heures.
Psychologie et sociologie du deuil - 14 heures.
Les rites funéraires civils et religieux, les règles de protocole - 14 heures.
Conception et animation d'une cérémonie - 14 heures.
Encadrement d'une équipe - 7 heures.
Produits, services et conseil à la vente, la présentation des produits, l'indentification des besoins et des attentes des clients/ familles, rédaction d'avis d'obsèques, réglementation commerciale , le droit de la consommation - 42 heures.