Titre professionnel - médiateur social accès droits et services

Une approche pluridisciplinaire qui s'appuie sur une pédagogie active et participative.

Dans le cadre déontologique de la médiation sociale, le médiateur social accès aux droits et services (MSADS) contribue à entretenir et faciliter les rapports sociaux physiques et virtuels. Il favorise l'inclusion des personnes par son activité de médiation destinée à tout public. La formation s'appuie sur le cadre du référentiel du titre de Médiateur(trice) Social(e) Accès aux Droit et Services. Le(a) médiateur(trice) social(e) accès droits et services contribue à renforcer le lien social et à lutter contre les exclusions par son activité de médiation destinée à tout public, notamment : -Participer au maintien du lien social et prévenir les situations de conflit ou de dysfonctionnements par une présence active -Réguler par la médiation des situations de tension et de conflit -Participer à des actions d'animation ponctuelles ou à des projets partenariaux

BLOC DE COMPTENCES 1 - Participer à une veille sociale et s'inscrire dans les réseaux professionnels d'un territoire. - Analyser les caractéristiques d'un territoire d'activité Identifier les acteurs en lien avec son activité et s'insérer dans des réseaux existants. - Contribuer à la veille sociale sur un territoire d'activité BLOC DE COMPETENCES 2 - Assurer un service de médiation sociale. - Accueillir les personnes et présenter le cadre de la médiation sociale. - Identifier avec la personne les différentes composantes d'une situation. - Contribuer à la résolution de situations conflictuelles par un processus de médiation sociale. - Rétablir la communication entre une personne et une structure par un processus de médiation sociale. - Accompagner la personne dans la mise en ¿uvre de ses démarches auprès d'une structure. - Faciliter l'accès aux droits et aux services dématérialisés Rendre compte de son activité. - Analyser sa pratique de médiateur social accès aux droits et services. BLOC DE COMPETENCES 3 - Faciliter et organiser des activités supports à la médiation sociale. - Contribuer à l'élaboration et à la construction d'une activité support à la médiation sociale. - Contribuer à la mise en ¿uvre d'une activité support à la médiation sociale - Participer à l'évaluation d'une activité support à la médiation sociale