Une approche pluridisciplinaire centrée sur la pédagogie active.
Modalités disponibles
Voie
Modalité
Prix
Durée
Niveau de sortie
Provenance
Formation continue
Présentiel
3 150 €
210 h
Bac : bp, bt, bac pro ou techno (niveau 4)
–
Objectifs
Etre en capacité d'Assurer un service de médiation sociale.
Programme
Accueillir les personnes et présenter le cadre de la médiation sociale.
Identifier avec la personne les différentes composantes d'une situation.
Contribuer à la résolution de situations conflictuelles par un processus de médiation sociale.
Rétablir la communication entre une personne et une structure par un processus de médiation sociale.
Accompagner la personne dans la mise en ¿uvre de ses démarches auprès d'une structure.
Faciliter l'accès aux droits et aux services dématérialisés.
Rendre compte de son activité.
Analyser sa pratique de médiateur social accès aux droits et services.