Assistant regulation medicale bc02 mobilisation et suivi des moyens opérationnels nécessaires au traitement de la demande sur décision médicale

Identifier les différents parcours patients dans le cadre de l’aide médicale urgente (AMU), Maîtriser l’utilisation de la cartographie, de la géolocalisation Maîtriser les outils de déclenchement des moyens, d’appel du personnel

Compétences Identifier la disponibilité des effecteurs et des capacités d’accueil Déclencher et ajuster les moyens opérationnels adaptés à la nature de l’intervention Transmettre les informations appropriées aux effecteurs et aux structures d’accueil Prioriser les bilans reçus et transmettre les informations au médecin régulateur Vérifier le bon déroulement de la mise en oeuvre de la décision médicale, identifier les anomalies, alerter et intervenir dans son champ de compétences Collecter toutes les informations nécessaires à la traçabilité des interventions Contrôler le bon fonctionnement des matériels des salles de régulation, identifier les dysfonctionnements et prendre les mesures appropriées dans son champ de compétences

Les matériels informatiques et de communication des CRRA (téléphonie, informatique, visio-conférence, applications d’aide à la prise en charge des patients, …) : caractéristiques et fonctionnement, dysfonctionnements, traitement des pannes simples Réseaux de télécommunication spécifiques de l’AMU Réseaux de radiocommunication Outils de cartographie et de géolocalisation, utilisation des différentes fonctionnalités de ces outils Outils de déclenchement des moyens, d’appel du personnel, utilisation des différentes fonctionnalités de ces outils Les moyens pouvant être mobilisés en fonction de la nature de la situation : équipes SMUR, VSAV, AP, hélicoptère, … Méthodes et outils de suivi opérationnel des équipes SMUR et des autres intervenants Informations à collecter et à transmettre à chaque étape en fonction de la situation, utilisation des outils adaptés Outils et méthode de priorisation des bilans des effecteurs Parcours patient dans le cadre de l’aide médicale urgente (AMU), de l’accès aux soins non programmés et des filières ambulatoires Ressources territoriales pouvant apporter une réponse médicale adaptée à la situation Dispositifs spécifiques pouvant apporter des réponses dans des situations à caractère médico-social