Titre professionnel conseiller de vente (cdv)

Formation orientée pratique, animée par des formateurs experts du métier. Possibilité de poursuite d'étude chez DISTRICOM vers le titre professionnel BAC+2 Manager d'Unité Marchande.

A l'issue de la formation, les stagiaires doivent être capable de : •Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal •Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal

CCP 1 : Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal . Assurer une veille professionnelle e commerciale . Participer à la gestion des flux marchands . Contribuer au marchandising . Analyser ses performances commerciales et rendre compte CCP 2 : Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal . Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image . Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente . Assurer le suivi de ses ventes . Contribuer à la fidélisation en consolisant l’expérience client MODULES TRANSVERSAUX . Calculs commerciaux . Atelier d’insertion : CV + lettre de motivation, Groupe de distribution en Guadeloupe . Hygiène, sécurité et Gestion des risques . Bureautique . Accompagnement individualisé sur la rédaction du dossier professionnel