Présentation
-Formateur expérimente spécialiste du Débosselage sans peinture depuis 1998.
-Parcours progressif, le CQP Débosseleur sans peinture est composé de 3 blocs, chacun pouvant être obtenus individuellement.
-Inscription à l'ENA en fin de parcours.
Objectifs
La formation vise l'acquisition du Bloc de compétences BC03 Conseil technique en débosselage sans peinture :
-Examiner la demande d'un client particulier ou professionnel, afin de le conseiller sur la faisabilité de l'intervention en débosselage sans peinture et l'opportunité de sa réalisation.
- Etablir une estimation chiffrée de l'intervention en débosselage sans peinture, afin de déterminer sa faisabilité économique et technique, en définissant son temps et son coût à l'aide d'outils informatiques dédiés et de la documentation technique, en tenant compte des caractéristiques des déformations et des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise, et en examinant l'adéquation du rapport d'expertise avec les travaux à réaliser.
-Etablir un ordre de réparation et un devis énumérant les travaux à réaliser pour la prise en charge du véhicule à l'atelier, à l'aide d'outils informatiques dédiés et en respectant la réglementation et les procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.
-Apporter un appui techniques aux salariés de l'atelier sur l'ensemble des interventions de débosselage sans peinture.
Programme
-Accueillir le client individuel ou l’entreprise maître d’ouvrage.
-Examiner l’état de la carrosserie en vue d’analyser la nature des bosses pour déterminer la faisabilité des travaux de débosselage.
-Conseiller le client et expliquer en fonction de l'analyse les éventuelles réserves.
-Définir le temps d’intervention (dépose des éléments amovibles, accès des éléments, débosselage, remontage et finitions, …) afin de chiffrer les travaux et élaborer un devis.
-Examiner un rapport d'expertise et apporter des correctifs si nécessaire.
-Formuler les éventuelles réserves auprès du client .
-Utiliser les outils informatiques dédiés à la gestion commerciale.
-Définir le temps d'immobilisation et planifier les rendez-vous.
-Etablir un devis avec le respect des mentions obligatoires.
-Etablir un état des lieux du véhicule à réception et à restitution.
-Préparer le véhicule, Protéger l’intérieur du véhicule.
-Superviser et accompagner un ou des opérateurs en débosselage sans peinture.
-Appliquer un devoir de conseil.
-Partager les savoirs et évolutions techniques.