Présentation

Cours en présentiel (448h) avec des professionnels de l’assurance Supports à disposition sur notre plateforme Rise UP

Modalités disponibles

Voie	Modalité	Prix	Durée	Niveau de sortie	Provenance
Formation continue	Présentiel	7 616 €	—	Bac+3 ou 4 : licence, master 1, maîtrise (niveau 6)	—

Objectifs

Développer des compétences techniques et juridiques, comportementales et relationnelles, digitales et linguistiques. Acquérir une expertise permettant de gérer les sinistres de bien et responsabilité civile en conventions comme en droit commun.

Programme

Méthodologie de traitement des sinistres standards ou conventionnels : - Relation client - Communication et négociation - Transformation du sinistre en opportunité de fidélisation - Anglais courant et professionnel - Préparation et passage du test EYES - Gestion de projet - Gestion des litiges et des contentieux Assurance de biens et responsabilité civile : - Instruction et gestion d’un dossier sinistre en droit commun ou en convention (IRSI, IRSA, IRCA) dans de multiples domaines : incendie, automobile, corporel, risques d’entreprise

Voir la formation sur le site de l'établissement