Vous transmettre les techniques et méthodes pour devenir un manager de proximité efficace et motivant
Les modalités pédagogiques : présentiel ou distanciel
Les modalités d’enseignement mise en situation, exercice, cas pratique
Modalités disponibles
Voie
Modalité
Prix
Durée
Niveau de sortie
Provenance
Formation continue
À distance
3 000 €
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Objectifs
- Fixer des objectifs concrets, motivants et en adéquation avec les besoins spécifiques de son service
- Organiser les tâches et les missions des collaborateurs
- Réaliser des entretiens individuels
- Concevoir des outils de suivi pour piloter les activités de son service, notamment en développant
des tableaux de bord destinés à l’équipe et à chaque collaborateur
- Communiquer de manière appropriée les décisions
- Planifier et animer des réunions d’équipe
- Maîtriser et adapter sa communication
- Gérer les situations managériales difficiles
Programme
DÉVELOPPER SON LEADERSHIP DE MANAGER ET ADOPTER LES OUTILS DU MANAGEMENT AGILE
Renforcer son assertivité
Comprendre les bases de la construction de la personnalité
Apprendre à profiler ses collaborateurs
Maitriser les leviers et les outils adaptés à chaque profil et adapter son comportement pour développer les motivations
Développer un management situationnel
COMMUNIQUER AVEC CONVICTION ET DONNER DU SENS
La communication managériale : savoir passer des consignes rapides
Savoir communiquer avec conviction afin d’entrainer positivement ses collègues
Apprendre à communiquer pour mieux atteindre ses objectifs et motiver ses collaborateurs
Utiliser le management visuel
Mener des feed-back sur la performance de l’équipe à l’aide d’indicateurs et de tableaux de bords
Savoir communiquer des décision difficiles, connaitre les étapes clés d'une annonce de décision
Conduire et accompagner les équipes face aux changements
ABORDER LES SITUATIONS DIFFICILES TANT D'UN POINT DE VUE PERSONNEL QUE PROFESSIONNEL
Gérer les situations conflictuelles au sein de l’équipe
Identifier les phases et les situations stressantes
Mobiliser son intelligence émotionnelle pour faire face aux situations difficiles
ORGANISER LES TACHES ET LES MISSIONS
•Déterminer les tâches à assigner selon les profils
Maitriser les outils de gestion des priorités et d’organisation et de suivi des tâches : Eisenhower,
Tutorer, supporter et amener son expertise
Organiser les phases de débriefing et émettre des feed-back constructifs
Concevoir des outils de suivi pour piloter les activités de son service, notamment en développant des tableaux de bord destinés à l’équipe et à chaque collaborateur
SAVOIR MENER UN ENTRETIEN DE RECADRAGE
Différencier l’erreur de la faute
Maitriser ses émotions et adopter une démarche factuelle
Savoir recadrer avec autorité les techniques d’entretien
MAITRISER LA CONDUITE DE RÉUNION
Connaître Les grands types de réunion leurs objectifs
Maîtriser des stratégies de conduite de réunion pour optimiser leur résultat
Préparer la réunion préparer les supports
Maîtriser les techniques d'animation de réunion
Maîtriser la rédaction d'un compte rendu
ANIMER LES DIFFÉRENTS ENTRETIENS
Présentation des matrices et des systèmes d’entretien
Animer l’entretien annuel
Animer l’entretien professionnel
Émettre des remarques ou des critiques
SAVOIR FIXER, PRÉSENTER LES OBJECTIFS ET ARGUMENTER
Savoir décliner les objectifs collectifs en objectifs individuels