Management des équipes

Vous transmettre les techniques et méthodes pour devenir un manager de proximité efficace et motivant
Les modalités pédagogiques : présentiel ou distanciel
Les modalités d’enseignement mise en situation, exercice, cas pratique

- Fixer des objectifs concrets, motivants et en adéquation avec les besoins spécifiques de son service
- Organiser les tâches et les missions des collaborateurs
- Réaliser des entretiens individuels
- Concevoir des outils de suivi pour piloter les activités de son service, notamment en développant des tableaux de bord destinés à l’équipe et à chaque collaborateur
- Communiquer de manière appropriée les décisions
- Planifier et animer des réunions d’équipe
- Maîtriser et adapter sa communication
- Gérer les situations managériales difficiles

DÉVELOPPER SON LEADERSHIP DE MANAGER ET ADOPTER LES OUTILS DU MANAGEMENT AGILE

• Renforcer son assertivité
• Comprendre les bases de la construction de la personnalité
• Apprendre à profiler ses collaborateurs
• Maitriser les leviers et les outils adaptés à chaque profil et adapter son comportement pour développer les motivations
• Développer un management situationnel

COMMUNIQUER AVEC CONVICTION ET DONNER DU SENS

• La communication managériale : savoir passer des consignes rapides
• Savoir communiquer avec conviction afin d’entrainer positivement ses collègues
• Apprendre à communiquer pour mieux atteindre ses objectifs et motiver ses collaborateurs
• Utiliser le management visuel
• Mener des feed-back sur la performance de l’équipe à l’aide d’indicateurs et de tableaux de bords
• Savoir communiquer des décision difficiles, connaitre les étapes clés d'une annonce de décision
• Conduire et accompagner les équipes face aux changements

ABORDER LES SITUATIONS DIFFICILES TANT D'UN POINT DE VUE PERSONNEL QUE PROFESSIONNEL

• Gérer les situations conflictuelles au sein de l’équipe
• Identifier les phases et les situations stressantes
• Mobiliser son intelligence émotionnelle pour faire face aux situations difficiles

ORGANISER LES TACHES ET LES MISSIONS

• •Déterminer les tâches à assigner selon les profils
• Maitriser les outils de gestion des priorités et d’organisation et de suivi des tâches : Eisenhower,
• Tutorer, supporter et amener son expertise
• Organiser les phases de débriefing et émettre des feed-back constructifs
• Concevoir des outils de suivi pour piloter les activités de son service, notamment en développant des tableaux de bord destinés à l’équipe et à chaque collaborateur

SAVOIR MENER UN ENTRETIEN DE RECADRAGE

• Différencier l’erreur de la faute
• Maitriser ses émotions et adopter une démarche factuelle
• Savoir recadrer avec autorité les techniques d’entretien

MAITRISER LA CONDUITE DE RÉUNION

• Connaître Les grands types de réunion leurs objectifs
• Maîtriser des stratégies de conduite de réunion pour optimiser leur résultat
• Préparer la réunion préparer les supports
• Maîtriser les techniques d'animation de réunion
• Maîtriser la rédaction d'un compte rendu

ANIMER LES DIFFÉRENTS ENTRETIENS

• Présentation des matrices et des systèmes d’entretien
• Animer l’entretien annuel
• Animer l’entretien professionnel
• Émettre des remarques ou des critiques

SAVOIR FIXER, PRÉSENTER LES OBJECTIFS ET ARGUMENTER

• Savoir décliner les objectifs collectifs en objectifs individuels
• Savoir proposer des objectifs motivants : SMART