Microsoft outlook (tous niveaux) avec certification tosa

Formation en individuel, alternant apports théoriques et exercices pratiques.
Vous travaillez sur vos propres fichiers et les dates seront adaptées en fonction de vos disponibilités.

• Appréhender et s'approprier l'environnement Outlook
• Envoyer des courriers, savoir les configurer et les customiser
• Gérer la réception, le tri et l'archivage de ses courriers

Si vous avez des questions, ou si vous souhaitez un programme de formation sur mesure, n'hésitez pas à contacter Clémence ou Sarah :

Prise en main de l’interface d’outlook

• Le mode Backstage (menu fichier)
• Passer par le ruban
• Réduire ou développer les différents volets (volet de navigation, de lecture, de personnes, barre des tâches)
• Profiter de l'aperçu rapide du calendrier, des personnes, des tâches

Organiser la liste des personnes

• Ajouter un contact
• Créer un groupe de contacts pour envoyer un message à plusieurs personnes
• Sélectionner son affichage

Communiquer grace à sa messagerie

• Rédiger et envoyer un message
• Inclure des options au message à envoyer (importance, accusé de réception...)
• Ajouter votre signature aux messages
• Recevoir des pièces jointes : aperçu dans le message, ouverture ou enregistrement
• Répondre aux messages reçus
• Transférer un message reçu à un autre destinataire
• Personnaliser la mise en forme d'un message avec les papiers à lettre

Organiser sa boite de réception

• Afficher un aperçu des messages reçus
• Utiliser les commandes dans les listes de messages (repasser un message en non-lu, supprimer un message...)
• Utiliser les catégories/identifier les messages
• Trier et regrouper ses messages
• Classer des messages dans des dossiers
• Créer et utiliser des dossiers personnels (archivage)
• Automatiser le classement des messages reçus dans des dossiers
• Prévenir ses correspondants de son absence
• Autoriser un collègue à accéder à sa messagerie
• Accéder à la boîte aux lettres d'un autre utilisateur

Utiliser le calendrier pour gérer son planning

• Créer des rendez-vous, rendez-vous répétitifs et évènements
• Les niveaux de détails d’affichage des rendez-vous
• Naviguer d'un rendez-vous à un autre
• Intégrer des tâches dans le calendrier
• Partager son calendrier
• Accéder à d'autres calendriers et superposer l'affichage des calendriers partagés
• Planifier une réunion en invitant des participants
• Consulter les disponibilités des participants invités à une réunion
• Répondre à une demande de réunion