Objectifs
A l'issue de la formation, le stagiaire doit être capable de : - Veiller au fonctionnement des installations et équipements de vidéoprotection en centre d'exploitation ; Assurer la sécurisation des personnes, des lieux et des biens par un système de vidéoprotection ; Analyser et exploiter les images provenant d'un système de vidéoprotection ; Veiller au fonctionnement et à la sécurité d'un centre d'exploitation - Réceptionner et traiter l'information et la communication en télésurveillance ; Apporter un conseil de niveau 1 au client en télésurveillance ; Déclencher et réguler l'intervention des personnes ou des services compétents ; S'assurer du retour de fonctionnement à la normalité des systèmes de sécurité
Programme
Activité TRONC COMMUN A LA SECURITE : ° Module juridique (L'environnement Juridique de la sécurité privé) = - Connaître le livre VI du code de la sécurité intérieure - Connaître les dispositions utiles du code pénal - Application de l'article 73 du code de procédure pénale - Maîtriser les garanties liées au respect des libertés publiques - Connaître les principes de la République française - Respecter la déontologie professionnelle ° Module stratégique = - Gestion des premiers secours : Savoir mettre en oeuvre les - gestes élémentaires de premier secours conformément à la -réglementation en vigueur éditée par l'INRS - Gestion des risques et des situations conflictuelles : Savoir analyser les comportements conflictuels / Savoir résoudre un conflit - Transmission des consignes et informations : Savoir transmettre des consignes / Réaliser une remontée d'informations Activité VIDEOPROTECTION : SECURISER DES PERSONNES, DES LIEUX ET DES BIENS A L'AIDE DE MOYENS DE VIDEOPROTECTION Module juridique = Environnement juridique de la vidéoprotection Connaître les dispositions utiles encadrant l'activité de vidéo protection Connaître la réglementation européenne et les autres règles encadrant la profession Module opérationnel et stratégique = La prévention des risques terroristes : Détecter et prévenir, les bons réflexes face aux menaces terroristes ; Savoir alerter les forces de l'ordre et les secours La prévention des autres risques d'atteinte aux biens et aux personnes Vidéoprotection : Connaître et maîtriser les différents systèmes de sécurité et outils de travail ; Exploiter les informations véhiculées par les images ; Développer les capacités de vidéoprotection; Maîtriser les systèmes d'exploitation Activité TELESURVEILLANCE : GERER LA SECURITE DES PERSONNES, DES LIEUX ET DES BIENS AU MOYENS D'UN DISPOSITIF DE TELESURVEILLANCE ET REGULER L'ORGANISATION DES INTERVENTIONS Module Gestions des risques = Les risques majeurs, électriques et incendie Module Station de télésurveillance = Connaître le fonctionnement et la certification d'une station centrale de télésurveillance Module Systèmes de sécurité électroniques = Composition d'un système de sécurité, les domaines d'application, les certifications et les risques électriques Module Structures des traitements = Gestion des évènements, logiciels de télésurveillance, traitement d'un élément et processus Module comportement vis-à-vis du client = Accueil téléphonique, technique comportementale, rendre compte