Formation italien - lilate

Formation d'Italien assurée par un formateur expérimenté, personnalisée et axée sur les besoins de chaque apprenant pour garantir une progression efficace.

Accueillir une personne, en Italien, en identifiant son interlocuteur et sa demande, pour assurer une prestation adaptée à son contexte professionnel et entrer en contact avec un public allophone

Recueillir des informations, commentaires et/ou questions exprimées en Italien, en reformulant le cas échéant, afin de favoriser l’accès d’un public allophone à un service ou un produit

Transmettre en Italien des consignes, des procédures, ou des informations recueillies auprès d’une tierce personne (collègue, collaborateur, professionnel qualifié), en utilisant des nuances dans le vocabulaire, afin de mener à bien une activité ou une mission professionnelle

Consulter des documents, présentations en Italien, assister à des réunions, conférences, afin de pouvoir identifier et exploiter les informations utiles à ses activités professionnelles, et améliorer de manière continue l’accueil et l’information d’un public allophone

Module 1 – Accueillir et interagir avec un interlocuteur italien
Module 2 – Comprendre et reformuler des messages complexes
Module 3 – Transmettre des consignes et des informations
Module 4 – Lire, écouter et exploiter des supports professionnels
Module 5 – Préparation à la certification LILATE Italien