Proposée par
CO-REBOND
· 69260 Charbonnières-les-Bains
Éligible CPF
Formation continue
Présentiel
Prix
Indiqué par le ou les établissement(s)
1 900 €
Présentation
La CNV, un levier puissant pour améliorer les interactions relationnelles, les méthodes de coopération, de management et d’accompagnement, amplifiant ainsi l’impact des individus, qu’ils soient collaborateurs, contributeurs, managers ou chefs de projet.
Modalités disponibles
Voie
Modalité
Prix
Durée
Niveau de sortie
Provenance
Formation continue
Présentiel
1 900 €
42 h
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Objectifs
Le cursus a pour objectif d’intégrer les principes essentiels de la CNV, vous permettant d'apprendre à les appliquer au quotidien, tant sur le plan personnel que professionnel. Dans un monde de plus en plus complexe et incertain, où les changements sont fréquents, développer votre agilité relationnelle devient un enjeu crucial. La CNV est un outil puissant pour favoriser des interactions fluides et constructives avec vos proches, collègues et toutes les personnes avec qui vous interagissez.
La Communication NonViolente vous aide à :
• Vous exprimer avec clarté et recul, que ce soit pour poser un problème, gérer un désaccord ou prendre une décision.
• Écouter avec discernement, en prenant en compte les aspirations des personnes dans les choix et changements à mettre en œuvre.
• Dialoguer de manière ouverte, pour susciter la coopération et converger vers des solutions respectant les besoins de chacun.
Programme
Le module 1 vous initiera à l’intention du processus de la Communication NonViolente et à ses étapes. Vous apprendrez à prendre du recul dans les situations qui vous affectent et à clarifier vos émotions et besoins (auto-empathie). Vous découvrirez comment vous exprimer en partageant votre vécu, plutôt qu'en portant des jugements sur les actes ou paroles d'autrui. Vous découvrirez la notion d'empathie, vous permettant de développer une écoute authentique et adaptée aux divers interlocuteurs (proches, collègues, clients). Vous apprendrez à engager un dialogue constructif, alliant accueil et expression des vécus de chacun.
Compétences acquises à l’issue du module :
• Reconnaître les obstacles et leviers à une communication fluide.
• Différencier les quatre manières de recevoir un message et transformer les perceptions de situations vécues comme désagréables.
• Appliquer les notions fondamentales de la CNV pour prendre du recul dans les situations qui vous affectent : observation/ interprétation, sentiments/ évaluations masquées, besoins/ stratégies, demande/exigence.
• Clarifier vos émotions et vos besoins pour vous engager dans un dialogue authentique avec recul et clarté.
• Traduire les jugements en sentiments/besoins pour apaiser les tensions.
• Différencier les types d'écoute et adapter votre approche selon les besoins de votre interlocuteur.
• Prendre soin de vos propres besoins tout en étant présent pour les autres.
Dans le module 2, vous apprendrez à engager un dialogue constructif, alliant accueil et expression des vécus de chacun. Ce module vous enseigne également à maintenir un dialogue constructif dans des situations de désaccord. Vous apprendrez à exprimer des contrariétés de manière constructive et à faire face à des réactions inattendues, tout en préservant vos relations.
Compétences acquises à l’issue du module :
• Engager un dialogue équilibré, alternant écoute de soi et de l'autre.
• Remercier d’une manière qui renforce l’estime de soi et répond au besoin de reconnaissance
• Gérer les désaccords en coconstruisant des solutions équitables.
• Transformer les conflits en occasions d'apprentissage.
• Dire et entendre un NON tout en préservant les relations.
•Exprimer une contrariété et faire un feed back
• Rester centré face à l’agressivité, transformant les tensions en opportunités d’apprentissage.
Au cours du 7ème jour : Il s'agira de renforcer sa pratique des étapes du processus et des différenciations clefs, Consolider ses compétences d’auto-empathie pour se préparer à un dialogue professionnel à fort enjeu, Exercer ses compétences au dialogue en contexte de télétravail, Préparer, mener et conclure un dialogue professionnel à fort enjeu à partir d'une phrase difficile à entendre (examen blanc).