Certificat de capacité professionnelle conducteur voiture de transport avec chauffeur (vtc)

La Chambre de Métiers et de l'Artisanat de Région Guadeloupe est le centre de formation historique des chauffeurs VTC. La formation allie théorie et pratique.

L’accès à la profession de conducteur de voiture de transport avec chauffeur (VTC) est subordonné à la réussite d’un examen, comprenant des épreuves théoriques d’admissibilité et une épreuve pratique d’admission. Cet examen vise à évaluer le respect de la condition d'aptitude professionnelle requise, mentionnée à l'article L. 3120-2-1 du code des transports, qui consiste à être en capacité d'assurer dans des conditions de confort et de sécurité le transport de passagers, dans le respect des règles applicables à sa profession et à être en capacité d'informer de manière claire les passagers sur la facturation des courses. Il est organisé par les chambres de métiers et de l'artisanat. Les compétences sont évaluées conformément à l’arrêté du 6 avril 2017 relatif aux programmes et à l'évaluation des épreuves des examens d'accès aux professions de conducteur de taxi et de conducteur de voiture de transport avec chauffeur.

Formation théorique :

• Réglementation du transport public particulier de personnes : appliquer la réglementation spécifique du transport public particulier de personnes.
• Gestion : gérer économiquement, juridiquement et fiscalement une activité de conducteur de taxi.
• Sécurité routière : appliquer les règles du code de la route, d'entretien du véhicule et d'éco-conduite concourant à un transport en sécurité.
• Capacité d'expression et de compréhension en langue française, sur la base d'un texte de 15 à 20 lignes : communiquer efficacement avec le client dans le cadre d'une prestation de transport.
• Capacité d'expression et de compréhension en langue anglaise : dialoguer en anglais avec un client lors d'une mission.
• Développement commercial et la gestion propre à l'activité de voiture de transport avec chauffeur
• Réglementation nationale spécifique de l'activité de voiture de transport avec chauffeur

Formation pratique

• Conduire en sécurité et respecter le code de la route
• Souplesse de la conduite assurant le confort des passagers
• Prise en charge et dépose des clients et de leurs bagages
• Avoir une présentation générale et attitude adaptées
• Savoir accueillir le client, se comporter durant le parcours et prendre congé
• Savoir vérifier l’état du véhicule avant et après la prestation
• Savoir élaborer et suivre un parcours
• Savoir délivrer des informations touristiques et pratiques
• Savoir établir le prix de la prestation, facturer et procéder à l’encaissement