Maîtriser le français à usage professionnel – secteurs social et médico-social (b1)

Interaction directe avec le formateur et les participants / Dynamique de groupe favorisant l’échange, l’entraide et la motivation / Accompagnement immédiat / Mises en situation réelles / Cadre structurant / Adaptabilité en temps réel.

La certification a pour objectif de développer et de valider les compétences en communication en français des travailleurs étrangers récemment arrivés, déjà en poste mais ne maîtrisant pas encore le vocabulaire ainsi que les modes d’expression écrite et orale propres au secteur. Elle vise l’atteinte d’un niveau B1 en français, adapté aux exigences et aux pratiques professionnelles du secteur médico-social.

Compétences linguistiques / Thèmes : • Tout sur moi - parler de soi, de ses goûts, de ses aversions, de ses habitudes, de sa maison, de son travail, de sa famille, ... • Tout sur eux - parler des autres, décrire leur personnalité, leurs goûts, leurs aversions, leurs habitudes, leur maison, leur travail, ... • Vocabulaire spécifique : termes, sigles et expressions les plus courants dans le domaine sanitaire, social et médico-social, … Français général : • Commencer et terminer une conversation informelle. • Interrompre poliment et changer de sujet. • Décrire les situations. • Partager et développer des idées. • Présenter et répondre aux suggestions et opinions. • Demander, donner et répondre aux recommandations. • Donner des raisons, des justifications, des résultats et des exemples. • Exprimer sa satisfaction et faire des compliments. • Faire preuve d'empathie et rassurer. • Parler de futurs plans, intentions et préparatifs. • Parler de la conduite et de tout ce qui y est lié. • Les usages au téléphone. Français professionnel SANIFLE : • Produire des documents professionnels courants. • Communiquer des informations par écrit. • Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement. • Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social. • Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d'usagers. • Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l'usager. • Retranscrire des informations à caractère médical ou social. • Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d'usagers. • Elaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social. Lexique : • Expressions formelles et informelles pour démarrer et terminer une conversation • Expressions à présenter, commenter sur et ajouter à des idées, des suggestions, des opinions, … • Vocabulaire et expressions liés au contexte professionnel. • Compliments. • Vocabulaire et expressions pour décrire des situations. • Vocabulaire et expressions pour changer poliment de sujet ou interrompre. • Vocabulaire et expressions téléphoniques. • Mots de liaison. • Expressions empathiques. Grammaire : • Adjectifs. • Adverbes. • Prépositions. • Les temps. • Les verbes modaux. • Verbes à particules. • Les comparatifs et superlatifs. • Les conditionnels. • Les gérondifs. • La voix passive et les Pronoms.