Agent d'entretien et de rénovation en propreté

Notre équipe pédagogique est constituée de professionnels issus du domaine de la propreté. Cette formation allie pratique professionnelle et théorie, étude de cas concrets, quiz, documents supports projetés, supports fourni à la fin de la formation.Le

Se préparer à l'obtention du Titre Formation Professionnelle (ex CQP) Agent d'entretien et rénovation en propreté. L’agent d’entretien et de rénovation en propreté intervient sur de nombreux sites directement chez le client, le plus souvent en équipe volante. Il organise son chantier (préparation des produits, matériels et installations) et réalise des prestations d’entretien et de rénovation des différents types de revêtements de sols, durs, plastiques, textiles notamment.

Bloc 1 : Mise en œuvre de la relation avec les usagers / clients pour garantir le bon déroulement du chantier • Etablissement de bonnes relations avec les usagers/ clients dès l'arrivée sur le site • Identification des désagréments éventuels pouvant être causés par les travaux • Traitement, enregistrement et transmission des demandes des attentes ou réclamations éventuelles des usagers Bloc 2 : Préparation technique du chantier • Organisation de son travail en fonction des exigences de l'activité • Préparation des produits et matériels du chantier préalables à l'intervention • Préparation des installations avant nettoyage (rangement, protection, balisage) • Application des protocoles de services • Lecture et application des notices et fiches techniques Bloc 3 : Réalisation des techniques professionnelles • Réaliser les opérations d’entretien manuel et mécanisé des sols (textiles, plastiques, parquets, carrelages, céramiques, pierres naturelles) selon différentes méthodes et dans les temps alloués et en limitant les nuisances au niveau de l’usager • Réaliser les opérations de remise en état des sols : textiles, carrelés, et thermoplastiques • Contrôle de la bonne exécution de son travail après sa réalisation et correction ou ajustement le cas échéant • Remise en ordre des installations après la prestation • Entretien courant du matériel • Enregistrement des informations selon les procédures prévues