Bts gestion de la pme rncp 38363

Le BTS GPME offre des compétences polyvalentes en gestion, relation client, et ressources humaines, adaptées aux PME. En formation continue, il permet de développer rapidement des savoir-faire opérationnels, favorise l'employabilité et offre des débouchés

Acquérir les compétences qui permettent de : S'intéresser au management et à la gestion des entreprises ainsi qu'à leur environnement économique et juridique Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale Disposer de compétences relationnelles propres aux activités de gestion de la PME Disposer de compétences techniques et calculatoires pour traiter des données de gestion Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques. Acquérir les aptitudes spécifiques au métier : méthodique et rigoureux, autonome et responsable, bonne présentation et bonne maîtrise du français à l’écrit et l’oral.

BLOC 1 - Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME Rechercher des clients par prospection ou pour répondre à un appel d’offres Traiter la demande du client (de la demande de devis jusqu’à la relance des impayés) Informer, conseiller, orienter et traiter les réclamations Rechercher et sélectionner les fournisseurs Passer les commandes d’achat et d’immobilisation et les contrôler, valider le règlement, évaluer les fournisseurs. Assurer le suivi comptable des opérations commerciales BLOC 2 - Participer à la gestion des risques de la PME Conduire une veille Accompagner la mise en place d’un travail en mode « projet » Identifier, évaluer les risques de l’entreprise et proposer des actions correctrices Évaluer et suivre les risques financiers de la PME en termes de trésorerie Gérer des risques identifiés dans la PME Mettre en place une démarche qualité au sein de la PME BLOC 3 - Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME Assurer le suivi administratif du personnel Préparer les éléments de la paie et communiquer sur ces éléments Organiser les élections des représentants du personnel Participer à la gestion des ressources humaines Contribuer à la cohésion interne du personnel de l'entreprise BLOC 4 - Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME Représenter, analyser, améliorer le système d’information de la PME Améliorer des processus « support » et organiser et suivre les activités de la PME Participer au développement commercial de la PME et à la fidélisation de la clientèle Accompagner le déploiement du plan de communication de la PME Analyser l’activité de la PME Produire et analyser des informations de nature financière Identifier les facteurs explicatifs de la performance commerciale et financière Concevoir et analyser un tableau de bord BLOC Enseignements Généraux : E1 – Culture générale et Expression E2 – Communication en Langue Vivante étrangère 1 E3 – Culture Economique, Juridique et Managériale