Bm esthéticien-cosméticien - bc03 : créer et gérer - bc04 : commercialiser les prestations - bc05 : gérer les ressources humaines

Formateurs professionnels du métiers Centre de formation habilité à former et à organiser les sessions d'examen Taux de réussite moyen des sessions précédentes > 80%

La formation vise l'acquisition des blocs de compétences professionnelles BC03 - BC04 et BC05. BC03 : Créer et gérer un institut de beauté Créer et/ou developper une entreprise artisanale Superviser le respect de la réglementation d’activité en termes d’hygiène et de sécurité au sein de l'institut par les équipes Réaliser la gestion financière d’un institut de beauté lors de la création, du rachat ou du développement de l’activité Définir la politique tarifaire applicable aux prestations de l’entreprise de coiffure BC04 : Commercialiser les prestations d'un institut de beauté / SPA Définir l’offre commerciale de l'institut de beauté Conseiller pour la vente de prestations Concevoir des outils et des vecteurs de communication destinés aux particuliers et aux professionnels (prospection, notoriété, …) BC05 : Gérer les ressources humaines de l'institut de beauté / SPA Supervision de l’organisation du travail Organiser le développement des compétences des salariés Former un apprenant (apprenti, esthéticienne salariée faisant partie de l’équipe) dans l’acquisition des compétences liées aux gestes et aux techniques

BC03 : CONSEILLER ET GERER UN INSTITUT DE BEAUTE / SPA Créer et/ ou développer une entreprise artisanale (A) Le cycle de vie de l’entreprise, de sa création à sa liquidation Promouvoir un projet de création/reprise d’institut de beauté / SPA Présenter le projet d’entreprise à des financeurs Veille règlementaire et technologique Connaitre et appliquer les règles d’hygiène de sécurité et de bien-être du client Rédaction de procédures - DUE Gérer l’aspect financier d’une entreprise artisanale (C) Le business plan d’une entreprise : Plan de financement - Compte de résultat -Bilan simplifié Compte de résultat prévisionnel -Rentabilité de l’entreprise - Situation financière Stratégie d’entreprise et pilotage de la rentabilité d’un salon au quotidien Politique tarifaire des prestations (taux de marge – remise – modalités et facilités de paiement…) BC04 : COMMERCIALISER LES PRESTATIONS D’UN INSTITUT DE BEAUTE / SPA Commercialiser les prestations d’une entreprise artisanale (B) Offre de prestations et de produit Positionnement commercial Objectifs de vente Fixation des prix et détermination des taux de marge La négociation commerciale et la rédaction d’une offre commerciale différenciée Stratégie commerciale et plan d’action marketing. Commercialiser les prestations d’une entreprise artisanale – Anglais (F) Se présenter, présenter son activité Accueillir et installer le client Questionner et définir les besoins du client Vocabulaire technique du métier : outillages, produits, matériels Etudes de textes Lire et commenter un texte court Simulations orales BC05 : GERER LES RESSOURCES HUMAINES D’UN INSTITUT DE BEAUTE / SPA Gérer les ressources d’une entreprise artisanale (D) Recruter - Les bases du droit du travail Organisation du travail – Planification des activités Communication professionnelle efficace Gestion du personnel – Gérer les aléas et remédier aux dysfonctionnements Analyse des besoins en formation Accompagner l’évolution des compétences des ressources de l’entreprise Stratégie RH Recruter et former un alternant (E) L’apprentissage : règlementation – droits et devoirs des parties L’intégration en en