Exercer la mission d'organisation et de suivi des achats (rs5372)

° Le Certificat de Compétences en Entreprise est recensé au répertoire spécifique, délivré par CCI France et reconnu au Répertoire spécifique du CNCP. ° Mise en place d'un plan d'action individuel de progression, Formation très opérationnelle.

Organiser les achats de l'entreprise Réaliser les achats Suivre et contrôler les achats

1. Identifier le rôle des achats dans l'entreprise Les enjeux de la fonction achat dans l'entreprise. Les différents types d'achats. Les différents acteurs. 2. Structurer les achats Le besoin. La recherche de fournisseurs. L'analyse des devis. La comparaison des offres. La sélection des fournisseurs. 3. Techniques de communication et outils d'aide à la décision Technique de communication et développement personnel. Méthode de connaissance de soi et de l'autre et aides à la décision. 4. Méthode de communication Les différents types de personnalités. Découverte des techniques de communication interpersonnelle. 5. Préparer la négociation L'analyse des enjeux. Les points à négocier. Les objectifs. L'argumentaire. 6. Réaliser la négociation Le diagnostic de la situation. Le questionnement et la reformulation. L'écoute active et l'empathie. La formulation des objections. Le traitement des blocages. La finalisation de la négociation. 7. Gérer le fournisseur au quotidien La commande. Le suivi. Le traitement des litiges. La mise en place d'une relation gagnant/gagnant.