Formateur référent accompagné de formateurs professionnels issus du monde du commerce
Suivi des apprenants tout au long du parcours de formation
Mise en situation lors des périodes de stages en entreprise
Modalités disponibles
Voie
Modalité
Prix
Durée
Niveau de sortie
Provenance
Formation continue
Présentiel
4 721 €
777 h
Bac : bp, bt, bac pro ou techno (niveau 4)
–
Objectifs
A l’issue de la formation, le diplômé du titre Conseiller de vente sera capable de :
• Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
• Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
Programme
Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal :
Assurer une veille professionnelle et commerciale
Participer à la gestion des flux marchands
Contribuer au merchandising
Analyser ses performances commerciales et en rendre compte :
Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
Assurer le suivi de ses ventes
Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
Autres activités :
Technique de recherche d’emploi / Développement durable
Brevet Sauveteur Secouriste du Travail