Cqp/tfp agent d'entretien et de rénovation en propreté

Individualisation du parcours grâce un positionnement initial Mise en situation professionnelle entièrement basée sur les réalités quotidiennes. Consolidation des connaissances techniques en travaillant sur des modules de formation e-learning.

La formation permet à l'apprenant d'acquérir les compétences pour organiser son chantier et réaliser des prestations d'entretien et de rénovation des différents types de revêtements de sols, durs, plastiques, textiles, pierres naturelles notamment. Elle fournit les connaissances et les compétences nécessaires à l'évaluation de certification. Le certificat Agent d'Entretien et de Rénovation en Propreté permet l'accès à la qualification inscrite dans la Convention Collective des entreprises de propreté.

Le contenu dispensé couvre l'exigence du référentiel de l¿Agent d'Entretien et de Rénovation en Propreté. Il aborde les aspects organisationnels et relationnels du métier de l'agent d'entretien et de rénovation en propreté. L¿apprenant s'entraine à réaliser les prestations de remise en état des sols textiles, plastiques et en carrelage. Il organise les prestations de rénovation, tels que les décapages des sols, les shampooinages des moquettes, le récurage des carrelages, la protection des sols, la rénovation des pierres naturelles dans des situations professionnelles reconstituées. Des ateliers pédagogiques permettent d'aborder les contenus théoriques, tels que le traitement des demandes et des réclamations, les règles d'hygiène, de sécurité et d'environnement sur les chantiers, la classification et le dosage des produits, les caractéristiques des différents sols, les gestes et les postures ergonomiques de travail, le contrôle qualité, la gestion des déchets. L¿apprenant s¿initie aux attitudes de service et à la relation clients en participant à des jeux de rôles et mises en situation.