Objectifs
La formation permet à l'apprenant d'acquérir les compétences pour s'organiser et réaliser des prestations d'entretien courant manuel et mécanisé en milieu tertiaire. Elle fournit les connaissances et les compétences nécessaires à l'évaluation de certification. Le certificat Agent Machiniste en Propreté permet l'accès à la qualification inscrite dans la Convention Collective des entreprises de propreté.
Programme
Le contenu dispensé couvre l'exigence du référentiel de l'Agent machiniste en propreté. Il aborde les aspects organisationnels et relationnels du métier. L'apprenant s'entraine à réaliser les prestations de nettoyage des bureaux et sanitaires. Il effectue les prestations de nettoyage des bureaux et sanitaires. Il effectue des prestations de nettoyage mécanisé; telles que la spray méthode, le lavage mécanisé à la monobrosse et à l'autolaveuse dans des situations professionnelles reconstituées. Des ateliers pédagogiques permettent d'aborder les contenus théoriques, tels que le traitement des demandes et réclamations, les règles d'hygiène, de sécurité et d'environnement sur les chantiers, la classification et le dosage des produits, les caractéristiques des différents sols, les gestes et postures ergonomiques de travail, le contrôle qualité, la gestion des déchets. L'apprenant s'initie aux attitudes de service et à la relation clients en participant à des jeux de rôles et mises en situation.