Bac pro métiers de l'accueil

Actions expérientielles sur le terrain, mises en situation, gestion d'évènements

Former de futurs employés capables d’offrir des prestations au public avec un esprit de service dans des situations professionnelles telles que : Information Conseil Assistance Médiation Prestations de services spécifiques

Gérer l’accueil multicanal à des fins d’information, d’orientation et de conseil Gérer l’information et des prestations organisationnelles Gérer la relation commerciale Prévention santé environnement Économie - droit Mathématiques Accompagnement personnalisé Le stage par la Voie de la formation professionnelle continue Candidat en situation de première formation pour ce diplôme ou en reconversion La formation se déroule en milieu professionnel et dans un centre de formation continue qui assure conjointement l’acquisition des compétences figurant dans le référentiel de certification du diplôme. Lors de son inscription à l’examen, le candidat est tenu de présenter un certificat attestant qu’il a suivi la durée de la formation en milieu professionnel requise pour se présenter à l’examen, à savoir 22 semaines. À l’issue de chaque PFMP, l’attestation de PFMP doit être renseignée et signée par le tuteur, elle précise la période, la structure, les activités et le nombre de semaines effectuées. Le tuteur atteste du niveau d’acquisition des compétences à l’aide de la grille nationale fournie à cet effet. Candidat en formation de perfectionnement L’attestation de formation en milieu professionnel est remplacée par un ou plusieurs certificats de travail attestant que l’intéressé a été occupé dans des activités visées par le diplôme en qualité de salarié à temps plein, pendant six mois au cours de l'année précédant l'examen, ou à temps partiel pendant un an au cours des deux années précédant l'examen. Le ou les employeurs évalue(nt) la maîtrise des compétences à l’aide de la grille nationale fournie à cet effet. Candidat se présentant au titre de trois années d'expérience professionnelle Le candidat n’effectue pas de stage, mais doit justifier de trois années d'expériences professionnelles dans un emploi qualifié correspondant aux objectifs du baccalauréat professionnel pour lequel il s'inscrit. Le candidat produit ses certificats de travail pour l'inscription à l'examen. 2.5 Positionnement Pour les candidats positionnés par décision du Recteur, la durée minimale de la PFMP est de : - 10 semaines pour les candidats de la voie scolaire (Articles D 337-62 à D337-65 du code de l’éducation), - 8 semaines pour les candidats issus de la voie de la formation professionnelle continue visés au paragraphe 2.3. L’équipe pédagogique détermine avec le candidat, en fonction de son parcours et de son projet professionnel, le ou les secteurs sur lesquels doivent porter les PFMP ainsi que leur durée. Dans le cas où le cycle de formation se déroule sur deux ans (élèves venant d'un CAP d’un autre secteur ou d'une seconde générale ou technologique par exemple) la durée des PFMP est ramenée à 16 semaines. Le CFA procède au positionnement de la période de stage auprès du Recteur.