Titre pro employé commercial

Formation courte sur 4 à 5 mois menant à un niveau 3. Deux jours par semaine en centre de formation et trois jours de stage en entreprise pour une recherche d'emploi active. Formateurs issus du monde professionnel.

Pour contribuer à l'attractivité de l'unité marchande et satisfaire la demande, l'employé commercial met les produits à disposition des clients. Il les accueille avec attention et répond à leur demande afin de s'assurer de leur satisfaction et renforcer leur fidélisation.

Bloc de compétences - BC01 Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal • Approvisionner l'unité marchande • Assurer la présentation marchande des produits • Traiter les commandes de produits de clients • Contribuer à la gestion et optimiser les stocks Bloc de compétences - BC02 Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal • Accueillir, renseigner et servir les clients • Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat • Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service