Une formation sur mesure pour former le personnel de bar et/ou boîte de nuit à être efficace lors des interactions en anglais
Modalités disponibles
Voie
Modalité
Prix
Durée
Niveau de sortie
Provenance
Formation continue
Présentiel
1 800 €
20 h
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Objectifs
• Acquérir les bases de l’anglais professionnel dans le contexte du bar et de la vie nocturne.
• Être capable de comprendre et d’utiliser des expressions simples pour accueillir, servir et interagir avec des clients internationaux.
• Préparer les apprenants à la certification CLOE niveau A2.
Programme
• Se présenter
• accueillir un client
• formules de politesse
• Comprendre une commande simple
• poser des questions sur les préférences
• Vocabulaire des boissons, ingrédients, outils du bar
• Proposer une boisson, expliquer une carte
• Parler des prix, rendre la monnaie, utiliser les chiffres
• Gérer les clients difficiles, comprendre les demandes simples