Anglais professionnel pour personnel de bar - niveau avancé

Une formation sur mesure pour former le personnel de bar et/ou boîte de nuit à être efficace lors des interactions en anglais

• Développer une communication fluide et professionnelle avec une clientèle internationale. • Être capable de gérer des situations complexes, recommander des produits, et interagir avec des collègues anglophones. • Préparer les apprenants à la certification CLOE niveau B1/B2.

• Présenter son rôle, parler de son expérience


• Comprendre les commandes complexes, reformuler


• Parler des cocktails classiques et signatures


• Créer une ambiance, gérer les attentes


• Gérer les plaintes, les erreurs de commande


• Travailler en équipe, donner des consignes


• Parler des règles d’hygiène, sécurité, alcool


• Simulations, compréhension orale et écrite, expression libre